Masterclass AI: kans of bedreiging voor beleid en dienstverlening? 20 mei 2025

Beeld: Shutterstock

Deze leergang is ontwikkeld in samenwerking met het Nederlands Instituut voor Publiek Leiderschap (NIvPL). Samen bundelen we onze expertise om professionals in het publieke domein te inspireren en te versterken.

De belofte van datagedreven toepassingen zoals AI is dat ze oneindige kansen bieden voor het vereenvoudigen en optimaliseren van dienstverlening en werkprocessen. Voor overheidsorganisaties geldt dat zij deze kansen en mogelijkheden constant moeten afwegen tegen mogelijke gevaren voor bijvoorbeeld de privacy en (cyber)veiligheid.  Op de achtergrond speelt daarbij dat bevooroordeelde algoritmen en lastig te ontvlechten, incompatibele systemen een prominente rol speelden in recente uitvoeringsaffaires.

Om te zorgen dat de mogelijke meerwaarde het wint van de risico’s, en dat de neiging tot regulering en controle haar doel niet voorbij schiet, zullen publieke leiders niet alleen de beste specialisten moeten verleiden om voor hen te gaan werken. Zij zullen ook zelf steeds verder hun digitale geletterdheid moeten vergroten.

In de masterclass AI krijgt u van prof.dr. Somaya Ben Allouch op toegankelijke en inspirerende wijze toepasbare inzichten aangereikt over de (on)mogelijkheden van kunstmatige intelligentie. Ze promoveerde aan de Universiteit Twente in 2008 op de ontwikkeling van human-centered ubiquitous computing. Daarna was ze enkele jaren verbonden aan Stanford University. In de afgelopen jaren combineert zij het bijzonder hoogleraarschap Human-System Interaction for Health and Wellbeing aan de Universiteit van Amsterdam met het leiden van het lectoraat Digital Life aan de Hogeschool van Amsterdam

Somaya Ben AllouchOver Somaya Ben Allouch

Somaya Ben Allouch is een pionier in de ontwikkeling, toepassing en evaluatie van digitale technologieën, met een bijzondere focus op robotica en kunstmatige intelligentie. Na haar promotie aan de Universiteit Twente in 2008 op het gebied van human-centered ubiquitous computing, werkte zij enkele jaren aan Stanford University. Momenteel combineert zij haar hoogleraarschap Human-System Interaction for Health & Wellbeing aan de Universiteit van Amsterdam met het leiden van het lectoraat Digital Life aan de Hogeschool van Amsterdam. Haar werk is gepubliceerd in internationale toptijdschriften en ze is lid van de redactieraad van het Journal of Ambient Intelligence and Smart Environments. Daarnaast is zij sinds 2023 fellow van de Netherlands Academy of Engineering. Ben Allouch staat bekend om haar toegankelijke en inspirerende benadering van digitalisering en AI, die zij graag deelt met studenten en professionals. Lees hier het interview met Ben Allouch.

Gastspreker: mr. Angeline van Dijk, Inspecteur-generaal van de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur

Angeline van DijkOver Angeline van Dijk

Angeline van Dijk is inspecteur-generaal van de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI), voorheen bekend als Agentschap Telecom. In haar rol is zij verantwoordelijk voor het toezicht op de digitale infrastructuur van Nederland, met speciale aandacht voor telecommunicatie, cyberveiligheid en de implementatie van nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie (AI).

Met een sterke achtergrond in zowel de publieke als de private sector, pleit Van Dijk voor een pragmatische en sectorale aanpak van AI-toezicht. Zij benadrukt het belang van risicogebaseerd toezicht en gelooft dat kennis over AI binnen alle sectoren moet worden vergroot. Volgens haar is het essentieel dat bestaande toezichthouders, met hun specifieke sectorale expertise, de verantwoordelijkheid nemen voor het toezicht op AI binnen hun domein.

Tijdens de masterclass zal Angeline van Dijk haar inzichten delen over de implementatie van de AI Act en bespreken hoe publieke organisaties zich kunnen voorbereiden op de kansen en uitdagingen die AI met zich meebrengt. Zij zal ingaan op het belang van samenwerking tussen verschillende toezichthouders en hoe een sectorale benadering kan bijdragen aan een effectief en innovatief gebruik van AI in de publieke sector. Lees hier het interview met Van Dijk.

Programma

Planning: 20 mei 2025
Duur: 1 dag
Lokatie: Papendal
Investering: *€ 549,- (vrijgesteld van btw)

Let op: in verband met de vrijstelling van btw verloopt facturatie via partnerorganisatie NIvPL. Hou daar rekening mee bij uw opleidingsaanvraag.

In sessie 2 zoomen we met u in op een aantal bekende en minder bekende voorbeelden van de inzet van AI in het publieke domein. De risico’s van de inzet van AI in termen van bias en het benadelen van burgers en cliënten zijn inmiddels bekend door bijvoorbeeld de Toeslagenaffaire. Maar waar wordt AI al wel succesvol toegepast en wat kunnen we leren van zowel mislukking als succes?

In deze online sessie neemt Inspecteur-generaal van de Rijksdienst Digitale Infrastructuur mr. Angeline van Dijk u mee in de wereld van inspectie, toezicht en regulering van AI. Welke wetgeving is er momenteel in de maak in Den Haag en Brussel? Waar wordt (internationaal) toezicht op gehouden en hoe is dat ingericht? Wat betekent dat voor u en uw organisatie en de wijze waarop u kansen en risico’s met elkaar in evenwicht brengt?

In de vierde en afsluitende sessie werkt u in kleine groepen met een gerichte set vragen aan een concrete strategie om AI in te zetten voor de ontwikkeling van uw organisatie en leiderschap. Wat zijn de hiaten op kennis en capaciteit? Wat gebeurt er al en hoe kan dat beter? Hoe kan AI worden ingezet om bestaande processen duurzaam productiever en efficiënter te maken, in plaats van dat AI wordt gezien als weer iets ‘dat er bij komt’? En wat is uw eigen rol hierin als publieke leider?

Schrijf je nu in!

Schrijf je nu in voor de masterclass ‘AI: kans of bedreiging voor beleid en dienstverlening?’