Hanneke van Essen start op 8 november 2018 als directeur van de Nationale ombudsman. Ze is op dit moment directeur Bureau Bestuursraad bij het ministerie van Economisch Zaken en Klimaat. Daarvoor was Van Essen plaatsvervangend directeur Markt en Consument bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.