Tekst Asha Narain
Beeld Big Improvement Day
Tijdens de Big Improvement Day in januari 2024 ontving Team Actieve Mobiliteit, onderdeel van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, de award voor “Meest Positieve Overheidsorganisatie”. Deze erkenning beloont hun inzet om fietsen als volwaardige mobiliteitsoptie te promoten, met als doel steden en dorpen bereikbaar, leefbaar en veiliger te houden. Volgens programmamanager Arlette van Gilst en communicatiespecialist Mariska van der Steen is een sleutel tot hun succes de manier waarop zij omgaan met constructieve feedback en kritische inbreng, zowel binnen het team als vanuit andere beleidsvelden.
Veel mensen beschouwen fietsen in Nederland als vanzelfsprekend. Het team krijgt regelmatig de vraag: ‘Waarom zoveel aandacht voor fietsen? Dat is toch allang goed geregeld?’ Volgens Van Gilst is dat een misvatting: ‘We zien dat er nog veel te winnen valt, bijvoorbeeld op het gebied van verkeersveiligheid en toegankelijkheid.’
Het team gebruikt data-analyse om inzicht te krijgen in waar verbeteringen mogelijk zijn en welke groepen nog onvoldoende profiteren van fietsmogelijkheden. Om op deze manier beleid te kunnen maken of te onderbouwen.
Constructieve tegenspraak
Binnen het ministerie moet Team Actieve Mobiliteit soms pleiten voor de fietsvisie, omdat andere vervoersmiddelen vaak prioriteit krijgen. ‘Als het gaat om investeringen in bijvoorbeeld snelwegen, benadrukken wij dat lopen en fietsen aanvullend kunnen bijdragen aan bereikbaarheid en leefbaarheid,’ legt Van der Steen uit. ‘Onze insteek is niet om andere standpunten af te wijzen, maar om het beleid aan te vullen met het fiets- en loopperspectief.’
Deze benadering zorgt ervoor dat de doelen van Team Actieve Mobiliteit worden verankerd in het bredere beleid. ‘We presenteren altijd alternatieven onderbouwd met feiten en cijfers, zodat we de positieve impact van fietsen en lopen op het dagelijks leven aantonen, zonder dat dit tot weerstand leidt,’ voegt Van Gilst toe.
Eendaagse masterclass 'Samenspraak & Tegenspraak’ Krijg praktische handvatten voor het creëren van constructieve dialogen en het versterken van samenwerking tussen beleid en uitvoering. Kies de datum die het beste bij u past. De eendaagse masterclass 'Samenspraak & Tegenspraak' wordt op twee verschillende data aangeboden, zodat u een keuze kunt maken die aansluit bij uw agenda: Datum 1: 10 april 2025 Datum 2: 14 oktober 2025 Schrijf u vandaag nog in voor de datum die voor u het meest geschikt is. Meer informatie en inschrijven. Let op: het aantal beschikbare plaatsen is beperkt.
*Dit is het eerste deel van een artikel uit de Publiek Denken special: Loyale Tegenspraak Lees hier verder
