Tekst Marc Notebomer
Beeld Pexels
Wie zijn de overige finalisten van de Publiek Denken Top 100 en op welke plek in de Top 12 zijn ze geëindigd? Waar werken ze en vooral: hoe doen ze hun werk?
Anjo Mathissen-Wetzelaer
Teammanager vergunningen gemeente Heerlen
Categorie: decentraal/management
‘Ambtenaar van het Jaar ben je niet ineens, dat zit in je,’ zegt Dennis Huurdeman, directeur stad bij de gemeente Heerlen. ‘Plezier hebben in het meedenken met inwoners, energie krijgen van het nog klantvriendelijker maken van dienstverlening en het met trots motiveren en positioneren van collega’s… Dat is Anjo ten voeten uit. Curieus, creatief en collegiaal zijn de kernwaarden van Heerlen die ze als geen ander personifieert.’
‘Als teammanager vergunningen heb je het niet gemakkelijk,’ aldus Huurdeman. ‘Inwoners en instellingen willen liever vandaag dan morgen een vergunning en de leges zijn altijd te hoog, andere gemeentelijke teams willen overal inbreng op leveren en zijn vaak niet eensgezind. Anjo werkt midden in deze dynamiek en praat even gemakkelijk met initiatiefnemers als collega’s en bestuurders. Wie met haar heeft gesproken, weet precies wat de volgende stap is en wie daarvoor nodig is.’
‘Bovendien is Anjo is een collega die verantwoordelijkheid neemt, zich kwetsbaar opstelt en initiatief neemt, vanuit de wil om constant verbetering te willen bereiken,’ zegt Eric Notermans, juridisch beleidsmedewerker fysieke projecten bij de gemeente Heerlen. ‘Ze weet de combinatie van (overleg)structuren, inhoud en werksfeer optimaal te maximaliseren en benadert dossiers en collega’s zonder waardeoordeel. Daardoor voelen collega’s zich veilig. Anjo’s adviezen zijn door haar respectvolle en objectieve gedrag gedetailleerd, zonder losse eindjes en diepgaand gemotiveerd.
‘Notermans: ‘Ze durft onwelgevallige adviezen met verve te verdedigen en houdt collega’s daarbij uit de wind. Als aan een wens van een bestuurder niet kan worden voldaan, geeft ze dat onomwonden en duidelijk gemotiveerd aan. Daardoor voelt ook de bestuurder zich gerespecteerd.’
Jaco Groen
Teamleider Binnenwerk bij ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK)
Categorie: rijksoverheid/management
‘Jaco Groen werkt inmiddels bijna 3 jaar als teamleider bij Binnenwerk,’ vertelt Elma Voogt, clustermanager Regio Zuidwest bij BZK. ‘Binnenwerk ondersteunt de rijksoverheid bij het realiseren van 1500 banen voor en het begeleiden van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Bij Binnenwerk wordt wel gezegd dat de rol van leidinggevende topsport bedrijven is, en het mooie is dat Jaco altijd voor goud gaat. Hij zet zijn medewerkers op 1 en fungeert voor hen als leidinggevende, leraar, als coach en als vertrouwenspersoon. Hij belichaamt met zijn werkwijze de drie kernwaarden van Binnenwerk: respect, (sociale) veiligheid en denken in mogelijkheden.’
Jaco is voor mij het voorbeeld van inclusie,’ zegt Sandra Leenders-de Graaf, strategisch beleidsadviseur Banenafspraak bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. ‘Als teamleider en jobcoach weet hij iedereen in zijn team en bij Binnenwerk te verbinden en in hun kracht te zetten, en dit is niet de makkelijkste doelgroep. Zijn medewerkers dragen hem op handen en weten zich gesteund door een leidinggevende die altijd achter hen staat en voor hen door het vuur gaat. Ik zie de mensen in zijn team gewoon weer opbloeien en in zichzelf en in het leven geloven. Dit straalt uit naar alle ambtenaren die hen aan het werk zien. Iedereen raakt geïnspireerd en wordt gefaciliteerd door de vrolijke en werklustige medewerkers van Jaco.’
Ambtelijk vakmanschap, tegenspraak en activisme. Thema’s die vrijwel dagelijks onderwerp van gesprek zijn in de media en aan de bestuurstafels van overheidsorganisaties. Van de Koning tot de premier en prominente Kamerleden: uit alle lagen van ons staatsbestel klinkt inmiddels ook de roep om een structureel opleidingsaanbod voor het ontwikkelen en aanscherpen van het vakmanschap van ambtenaren. Wilt u uw ambtelijk vakmanschap naar een hoger niveau tillen en bijdragen aan een toekomstbestendige overheid? Schrijf u dan nu in voor de zevendaagse leergang Ambtelijk Vakmanschap!
*Dit is het eerste deel van een artikel uit PD 55: Publieke Professional
Lees hier verder