De toekomst is ongewis, maar duidelijk is dat de gemeente Breda niet meer teruggaat naar de situatie van voorheen. Het nieuwe werken is in een stroomversnelling geraakt. Daardoor wordt zorg voor de medewerker belangrijker, maar zorg voor de leidinggevende net zo goed.
Een praatje bij het koffiezetapparaat of even snel overleggen met een groepje collega’s op de gang: sinds we massaal thuiswerken is het er niet meer bij. Dat is voor iedereen een uitdaging, dus ook voor leidinggevenden, zegt Evelien Simons, afdelingshoofd Organisatie bij de gemeente Breda. ‘Leidinggevenden hebben wel moeten wennen aan de nieuwe situatie. Want hoe houd je grip op je team als je ze helemaal niet ziet?’
Resultaatgericht werken
Al voor de coronacrisis uitbrak was de gemeente Breda bezig met de implementatie van een nieuwe vorm van leidinggeven. ‘Meer sturen op resultaat staat centraal in de nieuwe aanpak,’ legt Simons uit. ‘We willen de professional meer “in zijn of haar eigen kracht zetten”. Een leidinggevende moet daarom meer loslaten, minder over de schouder mee moet kijken. Door de coronacrisis was dat ook letterlijk niet meer mogelijk. Daardoor is het nieuwe leidinggeven, met meer verantwoordelijkheid bij de mensen op de vloer, wel in een stroomversnelling geraakt.’
*Dit is het eerste deel van een artikel uit de Publiek Denken special Publieke Professional: tiende editie Publiek Denken Top 100. Lees hier verder
Beeld: Shutterstock