De overheid is nog altijd een prettige werkgever voor werknemers. Dat blijkt uit het vernieuwde WERK-onderzoek van het ministerie van BZK. Tegelijkertijd zijn er zaken die aandacht nodig hebben.
Uit internationale vergelijkingen blijkt dat Nederland goede prestaties realiseert met relatief gematigde publieke uitgaven. Ook het vertrouwen van burgers in de overheid is over het algemeen positief.
Wel zijn er twijfels over de inzetbaarheid van werknemers: zijn ze voldoende toegerust voor hun werk en flexibel genoeg om in te spelen op veranderingen? Ook heeft gemiddeld ruim 1 op de 5 medewerkers bij de overheid in 2019 te maken gehad met intimidatie door bijvoorbeeld burgers, leerlingen en patiënten. Andere vormen van ongewenst gedrag komen minder vaak voor, maar discriminatie (leeftijd, geslacht, religie en huidskleur) op het werk is de afgelopen jaren toegenomen.
Het WERK-onderzoek werd in 2019 voor het eerst uitgevoerd volgens de nieuwe vorm. Daarin hebben wetenschappers onderzoek gedaan naar de werktevredenheid, mobiliteit en inzetbaarheid van werknemers, maar ook naar de organisatiestructuur en de aansluiting van het ministerie op de veranderende maatschappij.
Lees hier het volledige onderzoek
* In editie 20 van Publiek Denken staat een interview met Marc Allessie en Johan Strieker, die nauw betrokken waren bij het onderzoek.
