Beeld: antonbe – Pixabay
In het voorjaar van 2024 lanceerde TikTok het TikTok Lite Rewards-programma in Frankrijk en Spanje. Dit programma wordt nu permanent teruggetrokken uit de Europese Unie. Dit besluit volgt op TikToks toezegging aan de Europese Commissie om te voldoen aan de eisen van de Digital Services Act (DSA). De DSA is ingesteld om toezicht te houden op digitale platforms, met nadruk op de veiligheid en het welzijn van gebruikers. Deze terugtrekking markeert de eerste grote overwinning voor de DSA. De Europese Commissie geeft aan streng toezicht te blijven houden op de naleving van deze regelgeving.
Toezeggingen aan de Europese Commissie
Op 5 augustus 2024 maakte de Europese Commissie de toezeggingen van TikTok juridisch bindend. Deze toezeggingen omvatten:
- De permanente terugtrekking van het TikTok Lite Rewards-programma uit de EU.
- De belofte om geen nieuw programma te lanceren dat de terugtrekking omzeilt.
Elke schending van deze afspraken leidt tot een overtreding van de Digital Services Act (DSA; verordening nr. 2022/2065), wat tot aanzienlijke boetes kan leiden. TikTok deed deze toezeggingen om te reageren op bezwaren van de Europese Commissie, die op 22 april 2024 een formele procedure tegen het bedrijf had ingeleid. De bezwaren ontstonden omdat TikTok geen risicobeoordelingsrapport had ingediend voordat TikTok Lite werd gelanceerd.
Schending van de DSA
TikTok Lite was een beloningsprogramma waarmee gebruikers punten konden verdienen door bepaalde taken uit te voeren, zoals het bekijken van video’s, het liken van inhoud, en het uitnodigen van vrienden. Het programma werd echter geïntroduceerd zonder voorafgaande beoordeling van de mogelijke risico’s, waaronder het verslavende karakter van het beloningsprogramma. Volgens de commissie is dit in strijd met de DSA, die zeer grote online platforms verplicht een risicobeoordeling uit te voeren en deze bij de c ommissie in te dienen voordat nieuwe functies worden gelanceerd.
Eerste handhaving onder de DSA
Dit is de eerste zaak die de Europese Commissie afrondt onder de DSA, 105 dagen na de opening van de procedure. Het is tevens de eerste keer dat de Europese Commissie toezeggingen van een aangewezen online platform aanvaardt, nadat zij een formele procedure op grond van de DSA had ingeleid.