Beeld: Pixaby
Vanaf 28 juni is de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn van kracht. Deze wet verplicht aanbieders om digitale producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Ook voor overheden brengt dit verantwoordelijkheden met zich mee.
De richtlijn ondersteunt het VN-Verdrag Handicap en draagt bij aan een samenleving waarin iedereen zelfstandig kan deelnemen — ook digitaal. Denk aan toegankelijke websites, pinapparaten, webshops, apps en klantenservices.
Voor ambtenaren betekent dit dat bij de ontwikkeling, inkoop en beoordeling van digitale publieke dienstverlening nadrukkelijk rekening gehouden moet worden met toegankelijkheid. Ook toezicht en handhaving zijn belangrijk: verschillende inspecties en autoriteiten (zoals RDI, ILT, AFM en ACM) zien toe op naleving binnen hun domein.
Nieuwe producten en diensten moeten per direct voldoen aan de eisen. Voor bestaande diensten geldt een overgangstermijn, uiterlijk tot 28 juni 2030.