De overheid zet steeds vaker algoritmes in, maar deze vereisen beter overzicht en betere kwaliteitscontrole. Daarnaast zouden burgers meer inzicht moeten hebben in het gebruik van algoritmes. Dat stelt de Algemene Rekenkamer in het rapport Aandacht voor algoritmes.
Bij algoritmes staat momenteel niet de burger, maar de overheid centraal. Er is bij de overheid oog voor de privacy van burgers, maar ethische aspecten krijgen weinig aandacht. Daartoe behoren dat algoritmes niet discrimineren, rekening houden met diversiteit van de bevolking en controleerbaar zijn door menselijke tussenkomst. Burgers moeten het gebruik en de werking van een algoritme kunnen begrijpen. Ook moeten zij weten waar zij terecht kunnen met vragen of bezwaren. Zorgen of twijfels over algoritmes verdienen serieuze aandacht, aldus de Algemene Rekenkamer.