Beeld: PxHere
Het aantal overheidswebsites en -apps dat voldoet aan de wettelijke eisen voor digitale toegankelijkheid is in 2024 flink toegenomen. Toch is de digitale toegankelijkheid nog lang niet op orde, vooral voor de 4,5 miljoen mensen in Nederland die moeite hebben om mee te komen in de digitale samenleving. Dat blijkt uit de Jaarmonitor Digitale Toegankelijkheid 2024.
Eind 2024 voldeed 49 procent van de overheidswebsites en -apps in het Dashboard DigiToegankelijk aan de wettelijke eisen. Dat is een stijging van 23 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Vooral het aantal digitale kanalen met een A- of B-status nam toe, terwijl het aantal zonder verklaring (E-status) bijna werd gehalveerd.
De groei is deels te verklaren door een toename van het aantal toegankelijkheidsverklaringen en betere datakwaliteit. Daarnaast stelden leveranciers van websites en apps vaker onderzoeksrapporten beschikbaar, waarmee overheidsorganisaties hun verklaringen kunnen onderbouwen.
Ook signaleringsbrieven aan overheidsorganisaties droegen bij aan de verbeteringen. Door deze brieven kwam het onderwerp digitale toegankelijkheid vaker op de bestuurlijke agenda, wat leidde tot meer actie en bewustwording.
Ondanks de positieve trend laat de monitor zien dat veel overheidswebsites en -apps nog steeds niet goed bruikbaar zijn voor mensen met een beperking. Een wettelijke status betekent niet automatisch dat een site ook echt begrijpelijk en gebruiksvriendelijk is. Digitale toegankelijkheid blijft dan ook een belangrijk aandachtspunt voor de overheid.
De Jaarmonitor Digitale Toegankelijkheid 2024 wordt uitgegeven door het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en is te vinden op: Monitor.digitoegankelijk.nl.
