21 nov 2022 - Utrecht

Webcare medewerker

Vast - 24 - 36 uur

Thuiswerken, bezig zijn met social media en ontwikkelen en groeien binnen een grote stabiele organisatie.
Dit zijn zomaar wat kernwaarden die jij belangrijk vindt in jouw nieuwe baan. Dat is fantastisch, want die nieuwe baan, die hebben wij voor jou!

Voor de Belastingdienst in Utrecht zoeken wij namelijk nieuwe members voor het Webcare team.

Het Webcare team beheert alle social media accounts van de Belastingdienst, FIOD en Douane. Onder meer op Facebook, Twitter en Instagram reageren ze op vragen van klanten en bedrijven. Actualiteiten volgen ze op de voet én brengen ze in verband met de Belastingdienst en omgeving. Ook pakt het team signalen op die via verschillende social media kanalen binnenkomen.

Wat ga je doen?

Jij bent in jouw rol als member van het Webcare team het online visitekaartje van de Belastingdienst. Jij kent en bent bekend met de kracht en invloed van social media. In een notendop:

  • Je schrijft passende reacties op binnengekomen berichten op de social media kanalen van de Belastingdienst, FIOD en Douane;
  • Je houdt in je reacties rekening met politieke en bestuurlijke gevoeligheden;
  • Je signaleert posts op de (social) media kanalen van bijv. de NOS, je legt de verbanden met de Belastingdienst, FIOD en Douane en zorgt ervoor dat ook daar een passende opvolging aan gegeven wordt;
  • Klanten, bedrijven en douanereizigers kunnen bij jou terecht voor een open en transparant antwoord.

Wat beloven wij jou?

  • Je start met een salaris van €2615,23 bruto p/m o.b.v. 36 uur p/w, schaal 7 CAO Rijk;
  • Je werkt 50/50 op kantoor en vanuit huis;
  • Wanneer je reist met het OV, wordt dit volledig vergoed;
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.

Wat vragen we van jou?

Je bent de hele dag bezig op de social media kanalen van de Belastingdienst, FIOD en Douane. Dus:

  • Dan is het handig dat je je weg weet te vinden op platformen zoals Facebook, Twitter en Instagram;
  • Je vindt het leuk om zakelijk maar ook creatief te schrijven en hebt hier ervaring in;
  • Heb je een diploma op mbo niveau 4 of hbo in de richting van communicatie, journalistiek of vergelijkbaar;
  • Natuurlijk vind jij het onderwerp “de Belastingdienst” interessant;
  • And last, but zeker not least: Je bent geen einzelgänger. In deze functie is “je kunt goed samenwerken in een team” geen dooddoener, maar een absolute must!

Wat verder goed is om te weten

Heb je nog geen kennis over de Belastingdienst, FIOD en Douane? #Noworries, we’ve got you! Je krijgt een training van 3 weken, gedeeltelijk op kantoor en gedeeltelijk vanuit huis. Natuurlijk verzorgt de Belastingdienst jouw thuiswerkapparatuur.

De training start op 16 januari en de trainingstijden zijn op werkdagen van 9:00 uur tot 16:00 uur.

Na de trainingsperiode kun je gaan werken volgens je eigen beschikbaarheid. Er wordt een beschikbaarheid gevraagd van minimaal 24 uur tot maximaal 36 uur per week.
Het Webcare team werkt op maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00. Er is 1 eis binnen jouw beschikbaarheid: Je bent vrijdagmiddag tot 18:00 uur beschikbaar.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Renske ten Broeke of Demi Provoost op via 06-29637891 of stuur een e-mail via belastingdienstutrecht@driessen.nl.

  • douane
  • FIOD
  • schrijven
  • creatief
  • analyseren
  • redactie
  • thuiswerken
  • belastingdienst
  • werkenbijdebelastingdienst
  • belastingen
  • social media
  • communicatie
  • webcare
Solliciteer
Delen