Scanauto’s zorgen jaarlijks naar schatting voor ongeveer 500.000 onterechte parkeerboetes. Dat blijkt uit een themastudie van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) naar de inzet van AI en algoritmes bij parkeerhandhaving.
Gemeenten laten elk jaar honderden miljoenen scans uitvoeren, goed voor 3 tot 5 miljoen parkeerboetes. Volgens de AP is meer dan 10 procent daarvan onterecht. Mensen die bezwaar maken, krijgen in 40 tot 62 procent van de gevallen gelijk.
Volgens de toezichthouder kunnen scanauto’s de omstandigheden ter plekke niet goed beoordelen. Zo herkennen ze bijvoorbeeld niet altijd dat iemand aan het laden en lossen is of een gehandicaptenparkeerkaart achter de voorruit heeft liggen. Toch volgt automatisch een boete als geen betaling is geregistreerd.
De AP waarschuwt dat vooral kwetsbare groepen hiervan de dupe zijn. Ook zijn bezwaarprocedures vaak ingewikkeld en weinig transparant. Gemeenten moeten volgens de AP daarom meer regie nemen, menselijke controle versterken en beter toezicht houden op het gebruik van scanauto’s.
