Arre Zuurmond is bijna 1,5 jaar regeringscommissaris Informatiehuishouding. In die hoedanigheid werkt hij samen met overheden om hun informatiehuishouding te verbeteren. Volgens Zuurmond is de informatiehuishouding van de overheid pas op orde als deze de kanteling naar een responsieve overheid bewerkstelligt. Dat betekent dat de overheid naast haar burgers staat in plaats van ertegenover en dat burgers erop kunnen vertrouwen dat ze krijgen waar ze recht op hebben.
Wat heeft Zuurmond het meest verrast of geraakt sinds hij als regeringscommissaris aan de slag ging? ‘Dat zoveel mensen zo hard werken en zich oprecht inzetten voor het verbeteren van de informatiehuishouding,’ zegt hij. ‘Tegelijk zie ik dat iedereen te veel binnen de huidige kaders blijft, en te weinig aandacht heeft of krijgt voor “de bedoeling”. Het is de afgelopen tijd duidelijk geworden dat burgers andere vragen hebben dan die waar we hier in Den Haag antwoorden op zitten te geven. Omdat de context vaak verloren gaat, is het louter ontsluiten van informatie voor burgers niet goed genoeg want ze begrijpen de teksten, de taal en de structuren heel vaak niet.’
Bedoeling
Nog een punt dat hem is opgevallen: de alomvattendheid van de Wet open overheid (Woo). Zuurmond: ‘Er moet te veel informatie van te veel professionals worden ontsloten, wat niet alleen een enorme hoeveelheid werk oplevert, maar ook nog eens niet bijdraagt aan de bedoeling van de Woo (Wet open overheid). Een voorbeeld: als kennisinstellingen door de rechter worden gedwongen om alle stappen in het data cleaning proces én de mutaties in de gebruikte code te ontsluiten, dan is dat niet alleen een boel werk, maar het resultaat dat dit traject oplevert voor alle partijen onbevredigend is. Ze moeten zo veel lakken in de dataset (omdat het over personen gaat) en in de code (omdat die te veel van de interne ict-structuren blootlegt), dat de werking van de code niet bewezen kan worden.’
*Dit is het eerste deel van een artikel uit Publiek Denken 43: i-Samenleving. Lees hier verder
Beeld: Hilbert Krane